De consulten worden gegeven door Betty Mercey-Heideman. Zij is woonachtig met haar 15 honden en 5 katten in de Bourgogne, Frankrijk sinds 2005.
In Nederland had zij een eigen praktijk voor dieren met emotionele gedragsproblemen en gaf zij regelmatig Bach Bloesem Remedies voor Dieren workshops.
Betty is voorzitter van de Animal Medical Care Foundation en auteur van het boek Allochtone Viervoeters.